A képviselő-testület szeptember 20-i üléséről közzé tett önkormányzati összefoglaló így kezdődik: "A „Zirci Városüzemeltetés” Nonprofit Kft. a vállalkozási tevékenységként folytatott temetkezési szolgáltatást technikai okok és a feladat ellátásához szükséges személyi feltételek hiánya miatt nem látható időtartamra felfüggesztette. A képviselő-testület elfogadta az erről szóló tájékoztatót, ..."
Akinek volt (szomorú) dolga a a Városüzemeltetéssel temetkezési ügyben, jól tudja, hogy ez az üzletág a cég korábbi vezetőjének Schreindorfer Károlynak szívügye volt. Családunk két közvetlen hozzátartozójának végső tisztességét bízta rájuk, és nagyon lelkiismeretesen intézték, jóllehet mindkettő Zircen kívüli helyszínen, az egyik ráadásul 300 kilométerre Zirctől volt.
Akkor mi is a szüneteltetés oka?
A temetkezési szolgáltatás "technikai okok" miatti szüneteltetésére nincs igazán magyarázat, ilyet a testületi ülésre készített ügyvezetői beszámoló (6. napirendi pont) sem tartalmaz.
A beszámoló kifejezetten a személyi feltételekről szól, gyakorlatilag a régi alkalmazottak egy része, és az újonnan felvettek sem vállalják a temetéseket.
A kocsmahíradó szerint szerint újabb kulcsalkalmazottak hagyják el a város tulajdonában álló céget, ami összefügghet az általános munkaerőhiány miatt felerősödött mobilitással, de talán az ügyvezető váltással is.
Feltette a képviselők valamelyike azt a kérdést, hogy vajon a város egyetlen magáncége, amely a zirci temetőkben 2017-ben nem egészen kétszer annyi temetést (46) végzett, mint a Városüzemeltetés (25), honnan tudja biztosítani a személyi feltételeket? A munkaerőpiaci környezet ugyanaz a "Zirci Városüzemeltetés" Nonprofit Kft. számára, mint a Főnix 2004 Kft. számára.
Talán érdemes lenne az új vezetőnek összeülni az előző vezetővel (formailag mindketten hivatalban lévő ügyvezetők önálló képviseleti joggal), hogy ő hogyan oldaná meg a létszám- és hajlandósági problémát.
Mert mi fog most történni?
Meg nem erősített információk szerint a Városüzemeltetés a temetkezési szolgáltatásokban belátható ideig kisebb piaci részesedéssel bírna Zirc területén, viszont vidéken szépen teljesítene.
Ha most ez a szolgáltatás szünetel (márpedig egy negyed éve szünetel már), akkor azonnal elveszíti a piacát. A temetés nem várhat addig, amíg a Városüzemeltetés újra meg tudja teremteni a működési feltételeket. A zirci konkurens egy év alatt 50%-os üzleti növekedést ér el, mert egyedül marad a piacon.
A Városüzemeltetésnek természetesen megmarad a köztemető üzemeltetésből eredő bevétele (2017-ben 2,8 MFt önkormányzati támogatás, 3,0 MFt temetkezési szolgáltatók által befizetett díjak, sírhelymegváltás, egyéb szolgáltatási díjak, 800 ezer Ft eredmény). Viszont a cég elveszíti a temetkezési szolgáltatásból eredő bevételeit, amelyek 2017-ben 10,3 millió bevételt hoztak, és 1,8 millió forint nyereséget eredményeztek!
"...a felfüggesztést megszünteti"
Arról nem ír a beszámoló, hogy megvan-e még a cégben a temetkezési szolgáltatáshoz szükséges szakismeret/jogosultság, és főként a szolgáltatás folytatásához a megfelelő motiváció.
Félő, hogy a beszámoló ígérete ("A Társaság a temetkezési tevékenységet erre alkalmas munkaerő hiányában bizonytalan ideig felfüggesztette. Amennyiben a helyzet változik a felfüggesztést megszünteti.") ellenére nem kapjuk már vissza. Mert ha a jövőben a személyi feltételek elő is állnak, az elveszített piacokat újra kell építeni, az elveszített bizalmat meg kell szerezni: a temetkezés abszolút bizalmi üzlet.
Nem lenne talán szerencsésebb most nagyobb erőfeszítéseket tenni, hogy minimálisra szűkítsük a kieső időt, minimalizáljuk a pénzügyi veszteségeket, mint később sokszoros áron újraindítani a temetkezési bizniszt a Városüzemeltetésnél? Ha egyáltalán akarjuk. Mert nagy lelkesedés a beszámolóból nem sugárzik.
Esetleg ha a képviselők nem úgy zárnának le egy ilyen negatív pénzügyi hatással járó ügyet, hogy "A képviselő-testület elfogadta az erről szóló tájékoztatót,", hanem határozatot hoz, határidőt szab a cégvezetésnek, hogy mondjuk október 31-ig köteles újraindítani a temetkezési szolgáltatást.
Koós Gábor
