Áll az Ember dideregve a hűvös júniusi vasárnap hajnalon tíz perccel nyitás előtt a zirci Tesconál, kezében a pennys reklámszatyor, benne az előző este-éjjel összekukázott üres üvegek, arra vár, hogy elsőként jusson be, és az automatában visszaváltott göngyöleg árából megvehesse az aznap reggeli frissítőt valamilyen alkohol formájában.

Aztán arra lesz figyelmes, hogy az utána érkezők csak benéznek az üvegajtón, dünnyögnek valamit, majd hátat fordítanak, visszaülnek az autójukba, és elhajtanak.

Az Ember csodálkozik. Hét óra, itt a nyitás ideje, de bentről egy árva biztonsági őr sem mozdul, az ajtó nem nyílik, hiába lengeti a karját a mozgásérzékelő előtt. Újak jönnek, egyre többen, kicsit tipródnak, morognak, egy indulatosabb olyat mond, hogy abban p*csa is van.

Az Ember ekkor elkezdi alaposabban szemrevételezni az üvegajtót, és felfedezi azt, amit ebben az időpontban, ilyen lelkiállapotban, a várakozástól pattanásig feszült idegekkel egyetlen törzsvásárló sem akar látni:

Az Ember megdörzsöli a szemét: Mi van? Hiszen a nemzet üdvéért bevezetett kereszténydemokrata vasárnapi boltzár elleni népszavazás előli kormányzati megfutamodás óta mindig számíthatott arra, hogy a Tesco megbízható partner megszokott életvitele fenntartása szempontjából.

A dupla üvegajtótól hátralépve - és ezzel fáradságosan megszerzett majdani első helyét az üvegvisszaváltó automatánál veszélyeztetve - karnyújtásnyi távolságból is megszemléli a bejáratot. És ezt látja:

Az Ember kapkodja a fejét, mint - ahogy a Költő mondja - csecsemő a női napozóban. Az előző táblától alig méternyire ott a megszokott nyitvatartási idő, amelyhez eddigi szoros napirendjét éveken keresztül igazította. Sokkal nagyobb betűkkel. És a Tesco parkoló bejáratánál is ugyanezt mutatja a nagy tábla.

Egyre többen érkeznek, egyre többen szentségelnek, egyre többen fordítanak hátat. Senki nem tud semmit. Csak kevesen várják meg az állítólagos nyolc órai nyitást, amelyik azonban percre pontosan bekövetkezik.

Az Ember elsőként ér az üvegvisszaváltó automatához, de ott sokkhatás éri:

"Tessék mondani, akkor most mi van?" "Megkérdezem a csoportvezetőt. - Sajnos, most nem tudunk üveget visszaváltani".

"Következik a B-terv vasárnapra" - gondolja az Ember. Még ha részlegesen is, de sikerül realizálnia kora reggeli reményeinek egy részét, és a Rákóczi téren elpihenve, felcsatlakozva a Zirc Hotspot Free WIFI-re, gondolja, megnézi, mi a fene történt a Tesconál. És ezt találja:

A Tesco-t eddig komolyabb cégnek ismertük

Évente biztosan százmilliós nagyságrendben költ imázsépítésre, reklámra. Ha összegyűjtjük az egy évben tőle kapott ingyenes reklámújságokat, az több kilót tesz ki - minden egyes magyar háztartásban. Új termékeit, kedvezményes akcióit gondosan megtervezve, a vásárlói lélektan szempontjából megfelelő időben előre hirdeti meg.

És akkor az egyik áruháza nyitvatartási idejét úgy változtatja meg, hogy arról a vásárlóik nyilván döntő többségét kitevő Zirc és vonzáskörzete lakosságát előre nem értesíti. A héten bedobott Tesco szupermarket reklámfüzet - amely a zirci áruházra is vonatkozik, és amelynek ajánlatai június 21., csütörtöktől érvényesek - egy szót sem szól róla. A nyitvatartási idő változását az áruház bejáratán a legkisebb betűméretben kiírt időpontok filctollas átírásával tudatja, miközben a jóval nagyobb betűmérettel írt, messzebbről és könnyebben olvasható időpontok még a régi nyitvatartást mutatják. A bejárati ajtón kézzel írt, módosított időpont vasárnap 20 órai zárást mutat, a honlapjukon ezzel szemben 22 óra látható.

A körülményeket figyelembe véve itt egy nagyon rapid döntésről van szó, amelynek feltehetően a hirtelen előállt munkaerőhiány az oka. Nincs is ezzel semmi baj, csak hát akkor egy kicsit profibban kellene intézni, és kicsit több erőfeszítést tenni a vásárlók tájékoztatására. Mert jó, ma elvesztett néhány tíz, esetleg száz vásárlót, de lehet köztük olyan, aki azt gondolja, hogy inkább átpártol egy megbízhatóbb bolthoz.

Egyébként az új nyitvatartás állítólag a mai vasárnaptól lépett életbe.

Mellékszál

Meglepő, hogy még a komoly vállalkozások, szervezetek, intézmények is mennyire kevéssé igényesek a róluk megjelenő bizonyos információkra.

Egy hónappal ezelőtt figyelmeztettünk, hogy az OTP honlapján a fiókkereső menüpontban a fiók helyjelzője a Rákóczi téri buszmegálló épületére mutat. Nyilván a Google Térképről vették át, ahol ugyancsak rosszul szerepelt, de azóta a Google-nál jeleztük, és ő javította. Az OTP azóta nem frissített.

Most a Tesco zirci áruházát jeleztük a Google-nak, hogy a 82-esre mutat a helyjelző, várhatóan ezt is napokon belül javítják, de miért nem veszi észre a Tesco?

Februárban írtunk Zirc új honlapjának beindulásáról, és többek között szóvá tettük, hogy az intézményeket feltüntető térképeken milyen megmagyarázhatatlan hibák találhatók, néha több száz méter távolságra tüntetnek fel intézményeket a tényleges helyüktől. Sajnos négy hónap után is rengeteg bennük a hiba. Egy példa: az OTP még mindig a Természettudományi Múzeum munkaszervezetének az épületére (Rákóczi tér 2., ahol egyébként soha nem is volt) van helyezve.

De említhetnénk a Kórházat, amelyik a Mentőállomás helyén van, a Mentőállomást, amelyik a Kórház utca túlsó oldalán, egy magánház helyén, az Óvodát, amelyik a sportpálya vécéjénél, a gimit, amelyik a zöld bányászházban, a Szakképzőt kollégiumostól, amelyik a Reguly Múzeumban (!!!), a Reguly iskola, amelyik rejtélyes módon részben ugyancsak a Múzeum épületében (Rákóczi tér 2(!)-5.), a Munkaügyi  Hivatal a Deák Ferenc utcai fodrászatban, a Kormányablak az apátsági udvar hátsó falánál az Arborétum felé, a Gyámügyi osztály a Hamburger Box-szal szemben a Kossuth utca túlsó oldalán, szóval, emberek, Zirc város hivatalos oldalain!!! 

Eddig a következő pontosításokat javasoltuk a Google Maps (Streetview) zirci adataival kapcsolatban: Tűzoltóság, OTP, K&H, Erste Bank, Monostor cukrászda, Tesco, ABL Technik, Randevú, Bababolt (Deák F.u.2.?), EuroFamily. Ezek egy részét már ellenőrizték és átvezették. Rossz helyen van a Cuha nyomvonala az Állomás utca mentén, valamint a Cigánydombi ároknak a Városüzemeltetés telephelye és az MHSZ közötti szakasz nyílt árokként van feltüntetve, ezek ellenőrzése és módosítása várhatóan hosszabb időt vesz igénybe.

Ha azt gondoljuk, hogy ezek apróságok,

és csak helyi jelentőségük van, gondoljunk arra, hogy robbanásszerűen terjedő navigációs rendszerek mind globális térképszolgáltatók adatait használják, és ha egy Google Térképben, vagy OpenStreetMapban rossz cím/hely/koordináta szerepel, akkor az ezek adatait használók sem találnak oda. Amiből egyszerűbb esetben csak a városokban tévelygés és címkeresés, középsúlyos esetekben GPS-irányított gyalogos aluljáróba hajtás, vagy szűk utcákba szorult buszok, kamionok következnek, de akár emberéletek, vagy tragédiák is múlhatnak rajta.  

Koós Gábor