Milyen esetekben hívjuk a Diszpécser Szolgálatot?
- ha életveszély, vagy annak gyanúja áll fenn (nedves ruházat, földön fekszik takaró és alatta lévő karton polifoam nélkül, kihűlés, fagyás, kiszáradás),
- ha az utcán lévő hajléktalan ember segítséget kér; de Ön nem tudja, milyen típusú segítségre lenne szüksége,
- információra, segítségre van szüksége mert Ön, családtagja, barátja, rokona, ismerőse hajléktalanná vált, vagy ennek veszélye fenyegeti,
- ha a környezetében élő fedél nélkül élő ember a szokásaitól eltérően viselkedik (nem kelt fel mikor szokott, egész nap fekszik),
Kérjük, amennyiben telefonál, az alábbiak szerint tegye meg a bejelentést:
- Helyszín? (pontos cím, ennek hiányában a helyszín megközelíthetősége)
- Mit tapasztalt? (földön fekszik, nem a megszokott módon viselkedik, erős fájdalomra panaszkodik stb.)
- A bejelentett személy neme, kb. kora, amennyiben Önnek tudomása van róla, esetleg neve.
- Ha megszólította a hajléktalan embert, kérjük, kérdezze meg, milyen segítségre van szüksége!
- Amennyiben a helyszínen tud maradni, vagy vállalja, hogy a helyszín felkutatásában további információkat ad munkatársaink számára, az Ön neve és telefonszáma. (szükség lehet visszahívására, ha nehezen, vagy nem találjuk meg a helyszínt)
- Kérjük, várjon a diszpécser esetleges kérdéseire (az információk pontosítása érdekében fontos), és csak ezután tegye le a telefonkagylót!
Milyen esetekben hívhatunk mentőt mentés céljából?
Minden esetben, amikor a beteg azonnali egészségügyi ellátásra szorul:
ha életveszély, vagy annak gyanúja áll fenn (eszméletlen állapot, bármilyen eredetű súlyos vérzés, stb.);
baleset, sérülés, bármilyen eredetű mérgezés esetén;
megindult szülés, illetve a fennálló terhesség alatt bekövetkező rendellenesség miatt;
ha erős fájdalom, vagy más riasztó panasz, illetve tünet észlelhető (pl. fulladásérzés, nehézlégzés, végtagbénulás, stb.);
ha olyan magatartászavart észlelünk, mely során a beteg saját maga, vagy mások életét veszélyezteti.
A mentők hívószáma az ország egész területén (minden vezetékes és mobil telefonról): 104
TÁJÉKOZTATÓ A REGIONÁLIS DISZPÉCSERSZOLGÁLAT
ELÉRHETŐSÉGÉRŐL
Intézmény: Utcai Szociális Segítők Egyesülete
Közép–Dunántúli Regionális Diszpécser Szolgálat
Tatabánya
Ellátási terület: Fejér, Komárom-Esztergom,Veszprém megye
Telefonszám: 34/511-028
Beküldte:
Kelemen Gábor